Regular delivery of coffee beans (400g / 40 cups)
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1. Timing of delivery
As a general rule, orders received by the 10th of each month will be delivered around the 22nd of the month.
2. About payment
REC COFFEE coffee beans are delivered to your doorstep for 2,100 yen or more per month. Free shipping nationwide. The first payment will be made at the time of application. After that, the second and subsequent payments will be automatically settled on the 10th of each month. Payment is by credit card only.
Regular delivery of coffee beans (200g / 20 cups) / 2,100 yen
Coffee Bean Subscription (400g / 40 cups) / 3,800 yen
Coffee Bean Subscription (600g / 60 cups) / 5,100 yen
If the registered credit card becomes inactive due to expiration or other reasons, and we do not receive further notice, delivery of the regular delivery service will be suspended.
3. changes to order details (change of delivery address, skipping, cancellation, etc.)
You can change your delivery address or payment method on the "My Page" of your subscription service.
Changes can be made up to 3 days prior to the next payment date shown on My Page.
Cancellation
In principle, we do not accept cancellations after payment has been completed.
If there are unavoidable circumstances such as not being able to receive the order, please skip the order from My Page before the payment is made.
The 200g regular delivery of coffee beans is delivered by post, so there is no need to pick up your order.
5. Cancellation
You can cancel your order from "My Page" of the regular delivery service.
You can cancel until the day before the next payment date shown on My Page.
If you cancel after payment has been made, the cancellation will be applied to your next payment order.
よくある質問
2回目以降の決済スケジュールを教えてください
2回目以降の決済は毎月「毎月10日」に行われます。
10日までに決済いただいたご注文は原則、当月22日頃にお届けいたします。
詳細はこちらをご覧ください。
スキップはできますか
長期の不在で受け取れないなどの場合、お届けをスキップする機能がございます。
定期便マイページからスキップしていただけます。
決済前までに変更いただくと次回のお届けのみスキップしていただけます。
※ マイページ記載の次回決済日の3日前までは変更可能です。
※ 2回目以降からスキップ可能です。
他の商品と同時に注文できますか
定期便以外の他商品との同時注文や他のご注文とおまとめしての発送はお受けできません。
※ 「コーヒー豆の定期便」と「コーヒーバッグの定期便」の同時注文は可能です。
一回あたりの金額はいくらですか
コーヒー豆の定期便は、2,100円（税込）〜 送料無料です。
コーヒーバッグの定期便は、3,980円（税込）〜 送料無料です。
どのような支払い方法がありますか
クレジットカードのみとなります。
（VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB）
いつ届きますか
原則、毎月22日頃にお届けいたします。
毎月10日までのご注文を当月22日頃にお届けいたします。
※ お届け日や時間のご指定は承っておりません。発送後、万が一受け取れない場合は日本郵便に直接ご連絡の上、お受け取り日時の調整をお願いいたします。
日本郵政 お荷物追跡：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
※コーヒー豆200gの定期便はポスト投函のため受け取り不要です。
受け取れなかった場合どうしたらいいでしょうか
商品が弊社まで戻った場合、品質管理の観点から再配達は行っておりません。ご返送された場合、ご返金はお受け致しかねますのでご注意ください。
お荷物の状況は下記よりご確認がいただけます。
日本郵政 お荷物追跡：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input※コーヒー豆200gの定期便はポスト投函のため受け取り不要です。
手提げ袋は入っていますか
手提袋は同梱しておりません。
決済が行われません
2回目以降の決済は毎月10日に行われます。10日になっても決済が行われない場合はクレジットカードの有効期限切れなどの可能性がございます。
ご登録いただいたカード情報をご確認いただき、order@rec-coffee.comまでお問い合わせください。
▼ エラーを確認後、6分ごとに計3回の再決済が行われます。
※ 再度エラーが発生した場合は、翌月お届けのご注文を承ることができません。
お届け先を変更できますか
注文完了前のご注文に限り、定期便のマイページから変更いただけます。
なお、注文完了後にお届け先を変更される場合は、order@rec-coffee.comまでお問い合わせください。
※住所変更は次回お届けから適応されます。
注文が完了している場合の住所変更は直接お問い合わせください。
【重要】発送後にお荷物のお届け先を変更（転送）する場合は、配送料を別途お支払いいただくことになります。
転居などでこれまでお届けしていた住所から変更になる場合は事前に変更をお願いいたします。
※ 必ず定期便のマイページから変更をお願いします。「オンラインショップのマイページ」からのご変更ではご登録が反映されませんので、ご注意ください。
● 注文完了前の変更方法
① 『アカウント』にログインする
▼ https://rec-coffee.com/account/login
※ アカウントを初めてご利用いただく場合は、新規登録が必要です。
② 【定期便マイページ】を選択
③【詳細を確認する】を選択
④ 配送住所【編集】を選択
⑤ お届け先を変更し【更新】をクリック
注文内容を変更できますか
ご注文内容の変更が可能です。
内容の変更は定期便専属バリスタのLINEもしくは「order@rec-coffee.com」までお問い合わせください。内容の変更は、次回決済日の3日前までは変更可能です。
【重要】
ご注文内容を変更された場合、次回以降のお届けも変更された内容でのお届けとなります。
数量変更はできますか
数量の変更が可能です。
数量変更は定期便のマイページから変更いただけます。マイページ記載の次回決済日の3日前までは変更可能です。
【重要】
数量を変更された場合、次回以降のお届けも変更された数量でのお届けとなります。
2個以上商品がほしいのですが
複数点のご購入が可能です。
発送は商品ごとに１つずつ分けてお届けいたします。
解約はできますか
2回目以降は定期便のマイページから解約いただけます。マイページ記載の次回決済日の3日前までは解約可能です。
※ 決済後に解約された場合、次回決済のご注文からの解約となります。
返品はできますか
発送後のお客様ご都合による返品・返金・交換は承っておりません。
※ 品質、商品に不良があった場合はorder@rec-coffee.comまでお問い合わせください。
領収書は発行されますか
領収書は、下記のメール・マイページからダウンロードが可能です。
・注文完了画面
・注文完了時に送られるメール
・出荷完了時に送られるメール
メールが届きません
会員登録完了・注文受付完了などの場合は、手続き完了後、自動で完了メールをお送りしております。
メールが到着しない場合はご登録いただいたメールアドレスの間違い、「order@rec-coffee.com」からのメール受信設定がされていない可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認下さい。
お届け日の指定はできますか
原則、定期便は毎月22日頃のお届け商品となるため、お届け日や時間のご指定は承っておりません。お受け取りが難しい場合、発送完了メールに記載のお荷物番号を基に、日本郵便に直接ご連絡の上、お受け取り日時の調整をお願いいたします。
日本郵政 お荷物追跡：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input※コーヒー豆200gの定期便はポスト投函のため受け取り不要です。
鮮度が良いものがほしい。いつ焙煎していますか？
定期便の発送にあわせて焙煎をした新鮮なコーヒー豆をお届けします。
定期便なのでかなりお得で、先行発送の豆もあるので毎回楽しみです。生産者の紹介カードもあって、それを見ながら飲むコーヒーはそれはまた、なんだか世界の裏側に思いを馳せて、おいしさ倍増、です。最初は、ちょっと量多いかな、と思いましたが、多い時は、少し周囲にプレゼントしたりしています。
レビューありがとうございます！
定期便を楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
生産者カードを片手に世界へ思いを馳せながら飲むコーヒー、まさに定期便ならではの楽しみ方です！
量も周囲にシェアしてくださっているとのこと、コーヒーを通じて広がるつながりが素敵です。
これからも楽しんでいただけるような体験をお届けしてまいります！
定期便では、毎月、先行販売や限定販売のコーヒーを届けていただけます。
初回では、アナエロビック処理、第2回目では、デカフェと自分では選択しない類のコーヒーが届きました。
RECさんのチョイスなので、どんな味なんだろうとワクワクして淹れてみると、アナエロビック処理の方(エチオピア)はとても華やかでパワフルな味わいと香りで、とても美味しかったです。
LINEでバリスタさんとやり取りができるのも、RECさんを身近に感じられてとても良いと思います。
これからも定期便が届くのを楽しみにしています。
この度は心温まるレビューをありがとうございます。
普段は選ばれないようなコーヒーとの出会いを楽しんでいただけて嬉しいです！
なお、2回目にお届けした「フロール・デ・カフェ」は、農園名でしてデカフェではございませんが、印象に残る味わいとして楽しんでいただけたようで安心いたしました！説明が足りず分かりづらくて申し訳ございません…。
これからも、新しい出会いをお届けできるよう励んでまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします！
定期購入の初回です。ルーシーブレンドが好みです。酸味が強いコーヒーは苦手ですがルーシーブレンドは酸味と甘味のバランスが良く、美味くブレンドされていて、甘味が良く出て美味いです。
レビューをありがとうございます！
ルーシーブレンド気に入っていただけて嬉しいです。
定期便を通して、新しい出会いをお届けしていきますので、次回もよろしくお願いします！
始める前は少しお値段が､、と躊躇してましたがとんでもなくおいしくて逆にコスパ最高！ってなりました。
毎朝の楽しみができました！
レビューありがとうございます！
毎朝の楽しみとして定期便をお選びいただけて、とても嬉しいです！
毎月いろいろなコーヒーとの出会いを楽しんでいただけるようセレクトしておりますので、これからも朝のコーヒー時間のお供にしていただけたら嬉しいです。
いつも楽しみにしています。
フルーティーな酸味があるものが好みで、定期便では必ずそんな味のものが入っています。銘柄の説明されたカードも手元に保管していて、コレクションにしています。
定期便限定のアニバーサリーブレンドがとても好みでした。ネットで変えたら追加で買いたいくらいでした。だけど定期便でしか飲めないっていう貴重さもいいんですよね。これからも毎月のご褒美と思って届くのを心待ちにしています。
いつも定期便を楽しみにお待ちいただき、ありがとうございます！
「追加で買いたい」と思っていただけるほど気に入っていただけたことはもちろん、「定期便だけの特別感もいい」と感じていただけて、とても嬉しいです。
これからも「今月はどんなコーヒーだろう」とワクワクしながらお待ちいただけるような定期便をお届けしてまいります！
上手く2つの豆であることが良かったです。
両方全く豆の種類も違いますし、焙煎の違うものだったので。
私的には、黄色いラベルのものが好みでした。:-)
レビューありがとうございます！
2種類のコーヒーの違いを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです！
焙煎度合いや味わいの個性が異なる組み合わせだったので、飲み比べも楽しんでいただけたのではないでしょうか。
定期便では、毎月いろいろな味わいとの出会いを楽しんでいただけるようセレクトしておりますので、ぜひ次回も楽しみにお待ちいただけたら嬉しいです！
博多ブレンドは人気No1というのがわかりました。
甘味酸味バランスがよくて、何にでも合うデイリーにぴったりな感じ。
エチオピアは、アナエロは好みとして正直いまいちなのですがこれは美味しいお思いました。華やかな感じですね、酸味が際立ち過ぎていなくて飲みやすかった。
レビューありがとうございます！
博多ブレンドのバランスや飲みやすさを感じていただけて、とても嬉しいです。
エチオピアも、お好みと少し違う中で美味しいと感じていただけたとのこと何よりです！
これからもいろいろな味わいをお楽しみください！
在宅勤務や休日のお供に飲んでいます。毎月2種類、個性のある豆が届くので気分によってどちらを飲もうか選んでいます。分量もしっかりあるのでホットやアイス、ミルクをいれて…などさまざまな飲み方、エイジングによる風味の変化も楽しむことができます。キャンセルも楽なので、外出が多い月や他の豆を買い込んだ月は定期便をスキップするなどして長くお付き合いができます。とてもいいサービスです。
レビューありがとうございます！
在宅勤務や休日のお供として楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
気分に合わせて飲み比べたり、いろいろな飲み方や風味の変化まで楽しんでいただけているのが伝わってきて、励みになります。
スキップ機能も上手に使っていただきながら、長くお付き合いいただけていること、本当に嬉しいです。
これからも、毎月の楽しみになるコーヒーをお届けしていきます！
毎月どんなコーヒーが来るのか楽しみに待ってます！
レビューありがとうございます！
これからも「次はどんな味だろう」とワクワクしていただけるようなコーヒーをお届けしてまいりますので、来月の定期便も、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ！
定期便が届く22日が近づくと、楽しみでわくわくし始めます。
カレンダーにも書き込んでいます笑
コーヒーの詳しい情報や、なぜそのコーヒーを選んだのか、等の背景を知ることができ、コーヒーをより味わい深く楽しむことができます。
自分が普段選ばないコーヒーが届いても、飲み終わる頃には好きになっているのが毎回不思議！
RECさんのコーヒーはどれもクリアで美味しい！出会えてよかったです。
嬉しいレビューをありがとうございます！
定期便の日をカレンダーに書いて待ってくださっているなんて…とっても嬉しいです！
コーヒーの背景や選定理由まで楽しんでいただき、さらに普段選ばない味わいとの出会いも好きになってもらえていること、とても励みになります。
これからも、毎月の22日が待ち遠しくなるようなコーヒーをお届けしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
仕事場へ持っていき一人で飲んだり、訪問者の方へお出ししたりして楽しんでおります。珈琲談議に花が咲きますし、都度趣きの違う珈琲が届くのでとても好きな豆を見つけることもできて満たされてます
レビューをありがとうございます！
お仕事の合間やお客様とのひとときに、定期便のコーヒーを楽しんでいただけてとても嬉しいです。
毎月の新しい出会いを通して、お気に入りの一杯を見つけていただけたら幸いです。
これからも、コーヒーの時間が豊かになるよう心を込めてお届けしてまいります。
ここの焙煎度はとても好みで毎月楽しみにしてます。妻と2人でちょうどいい量でコスパもとても高く、大満足です。
いつも定期便をご利用いただきありがとうございます！
焙煎と味わいを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご夫婦で楽しんでいただいているとのこと、私たちも心が温まります。
これからも、毎月のコーヒー時間を楽しみにしていただけるよう丁寧にお届けしてまいります！
不特定多数に送るということで、流石に無難なチョイスになるかと思っていましたが、定期便まで頼むユーザーへの信頼なのか挑戦的な選択で毎月楽しみにしております。
レビューありがとうございます！
定期便だからこそ、ちょっと挑戦的なコーヒーも楽しんでいただきたいと思っているので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
これからも届くまでワクワクする定期便をお届けしてまいりますので、ぜひ毎月楽しみにしていてください！
購読者限定のLINEでのご説明やフォローアップを通して、コーヒーの世界を共に広げてくれる定期便、福岡や東京から遠くなかなか店舗に足を運べませんが、そのとき感じたスタッフ皆さんのコーヒー愛やご提供いただくホスピタリティを家にいて新鮮に感じることができ、とてもありがたいです。
これからもREC COFFEEいちファンとして、いろいろ教えていただきたく、行けるところまで付いていこうと思います。よろしくお願いします！
あたたかいレビューをありがとうございます！
定期便やLINEのやりとりを通して、コーヒーの楽しさを一緒に広げられていること、とても嬉しいです。
これからも、定期便限定の豆やコーヒーの魅力をお届けしていきますので、引き続きよろしくお願いします！
今回は初の定期便でして、楽しみに待ってました。
どちらの豆も非常に美味しく毎朝のコーヒータイムが充実しております。
毎月毎日の到着が楽しみです。
この度は初めての定期便をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コーヒータイムが充実しているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
これからも毎月のお届けを楽しみにしていただけるよう、心を込めてご用意いたします！
REC COFFEEについて
私たちのストーリーは一台のトラックからはじまりました。スペシャルティコーヒーの美味しさに衝撃を受け、感動したその体験をたくさんの人に届けたいという想いで、移動販売形式のトラックでコーヒーショップとしての第一歩を踏み出しました。
足を運んでくれるお客様ひとりひとりを大切にし、地域に根付きながら営業を行い、今では福岡、東京、台湾に店舗を構えるコーヒーショップに成長しました。
これが私たちの原点であり、今なお引き継がれる“REC COFFEEらしさ”がここにあります。