定期便ご利用ガイド

「REC COFFEEの定期便」について

毎月ご自分のライフスタイルに合わせたコーヒー豆・コーヒーバッグをご自宅までお届け。
”色々なコーヒーを楽しみたいと思っているけど、結局いつも同じコーヒー豆を買ってしまう…”
”忙しくてコーヒーを買いに行く時間がなかなか取れない…”

そんなあなたにピッタリの『REC COFFEEの定期便』。
肩肘張らずに楽しめるスペシャルティコーヒーライフをご自宅で。

お届けのタイミングについて

原則、毎月10日までにお申し込みいただいた分を、当月22日ごろにお届けいたします。

決済・お届けのスケジュールについて

REC COFFEEのコーヒーを月替りでお届け。
全国一律送料無料です。
初回の決済はお申し込み時に決済いたします。
その後、2回目以降の決済は毎月10日に自動で決済されます。
ご登録いただいたクレジットカードが有効期限切れなどの原因で決済不能となり、その後ご連絡がない場合、サブスクリプションサービスの配送は停止されます。
※クレジットの決済エラーを確認後、6分ごとに計3回の再決済が行われます

◼️初回のご注文について

原則10日までにご注文いただいた場合、当月22日ごろにお届けします。
※初回注文時はスキップすることができません
※初回注文のお届け先などの変更をご希望の場合は、 order@rec-coffee.comへご連絡ください
（マイページからご変更いただいても情報が反映されません）

◼️2回目以降のご注文について

毎月10日に自動決済が行われ、決済された当月の22日ごろにお届けします。
お届け情報を変更される場合は、注文完了前までに定期便マイページから、お届け先の変更やスキップなどお届け情報の変更をお願いいたします。
※マイページ記載の次回決済日の3日前までは変更可能です

お支払い方法

クレジットカードのみとなります。
（VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB）

ご注文内容変更について(配送先住所・数量・スキップ等)

ご注文内容の変更が可能です。
内容の変更は定期便専属バリスタLINEまたはorder@rec-coffee.comから変更いただけます。
次回決済日の3日前までは変更可能です。

【重要】
ご注文内容を変更された場合、次回以降のお届けも変更された内容でのお届けとなります。

キャンセルについて

原則、決済完了後のキャンセルは承っておりません。
受け取りができない等のやむを得ない事情がございましたら、決済前に定期便マイページからご注文をスキップをお願いいたします。

解約について

2回目以降は定期便マイページから解約いただけます。
マイページ記載の次回決済日の3日前までは解約可能です。
※ 決済後に解約された場合、次回決済のご注文からの解約となります

返品・返金・交換について

発送後のお客様ご都合による返品・返金・交換は承っておりません。
※ 品質、商品に不良があった場合は order@rec-coffee.comまでお問い合わせください

ポイント･クーポンのご利用について

ポイント･クーポンは、定期便のお支払いにはご利用いただけません
取得いただいたポイントはオンラインショップにてご利用ください。
※ポイントのご利用にはアカウント登録(会員登録)が必要です
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