Kiangai 水洗 / 肯亞

盡可能以最新鮮的狀態呈現給您，我們會在烘焙日後 14 天內出貨咖啡豆。

賞味期限為烘焙日起三個月。請避開陽光直射、高溫及潮濕環境保存，並盡快享用。若因咖啡豆釋放氣體而使袋子膨脹，屬正常現象，品質無虞，請安心飲用。

■希望盡快出貨
若您希望盡快出貨，請選擇「不指定日期」下訂單。
我們將在您下訂單後四個工作天內出貨。（週六、週日公休）

■這是禮物，希望不要顯示金額
若您訂購的是禮品，請放心，我們不會放入任何顯示金額的物品。

■超商付款通知信未收到
您將會收到來自金流服務公司「sendonly@epsilon.jp」的電子郵件。
由於垃圾郵件設定，郵件可能無法送達，請將「sendonly@epsilon.jp」設定為可接收郵件的寄件者。

■我希望指定多個收件地址
一次購買無法指定多個收件地址。請您按照每個收件地址分別下訂單，造成您的不便敬請見諒。

■我希望開立收據
商品出貨郵件中附有收據開立連結。您也可以從我的頁面下載。
※收據的收件人姓名和但書可由您自行更改。

《出貨單、收據的下載方式》

●從「我的頁面」的「訂單記錄」下載
●點擊並下載訂單確認郵件底部的連結

[什麼是門市取貨服務？ ]

此服務可讓您在參與活動的直營店領取您從我們網店訂購的商品。由於您到店領取，因此無需支付運費。

 

[參與商店]

門市取貨服務提供地點：
「REC COFFEE 藥院站前店」
「REC COFFEE 縣廳東店」
「REC COFFEE 博多丸井店」
（截至 2025 年 7 月）

 

【適用產品】

符合條件的產品將在產品頁面上顯示「可店內取貨」。

 

[訂購方法]

1.點選商品頁面的「加入購物車」按鈕，將商品加入購物車。

2. 如果您有希望收到訂單的日期和時間，請從購物車頁面選擇。
*如果您希望盡快收到訂單，請選擇「無偏好」。您的訂單將在訂單日期後的 2-4 天內準備好供您取貨。

3. 點選「繼續結帳」按鈕，進入付款頁面。

4. 在付款頁面，【配送】選項下，選擇「到店自提」。

5. 當您的訂單可以在商店領取時，我們將透過電子郵件通知您。

 

[直至收到的處理]

您的訂單將在訂購之日起2 至 4 天內準備好。
一旦您收到通知您訂單已準備好取貨的電子郵件，請到商店來。

請向商店工作人員提供您的訂單號碼或下單人的姓名。

 

[收貨期限]

交貨期為收到交貨準備完成電子郵件之日起5 天。
若已超過5天，請務必聯絡REC COFFEE網路商店。

 

[交貨包裝狀況]

我們將把它放在帶有 REC COFFEE 標誌的購物袋中交給您。
如果數量較大，我們可能會將購物袋分成多個袋子。
請注意，對於重物，我們可能會用紙板箱運送，以確保耐用性。

 

[筆記]

1. 一旦您的訂單準備好交付，就無法取消或更改。
2. 若您無法在取貨期限內來店，請務必提前與我們聯絡。
3. 請注意，如果您在 5 天後無法領取訂單，我們將無法提供退款。